O prazo de trocas é de até 7 (sete) dias corridos, após o recebimento do pedido. Solicitações recebidas após esse prazo não serão aceitas.
Optando pela opção de DEVOLUÇÃO você aceita a restituição do seu pedido na mesma forma de pagamento escolhida no ato da sua compra (estorno no seu cartão de crédito ou pix).
A autorização da troca será feita após o recebimento do produto na loja, caso seja constatado que o produto não apresente sinais de uso, como desgate na sola, sujeira ou manchas e que o mesmo esteja conforme foi enviado, além disso, é indispensável que o item esteja em sua embalagem original.
Nós utilizamos a logística reversa dos Correios e o mesmo pode ser postado na agência mais próxima de você.